Privacybeleid – Flexifold
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2025
Bij Flexifold hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. We handelen in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Wie zijn wij?
Flexifold – herbruikbare, compacte drinkflessen en accessoires.
- Website: www.flexifold.nl
- E-mail: info@flexifold.nl
- KVK-nummer: 98667440
- Persoonsgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens: bestelde producten, bezorgadres, betaalstatus (via betaalprovider)
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie
- Websitegebruik: bezochte pagina’s en interacties
- Marketingvoorkeuren: jouw keuze voor nieuwsbrieven/aanbiedingen
- Afhandelen en bezorgen van bestellingen
- Klantcontact en service (vragen, updates over bestellingen)
- Beheer van jouw account
- Verbeteren van website en dienstverlening
- Persoonlijke aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
- Fraude- en misbruikpreventie
- Overeenkomst: om je bestelling te verwerken
- Toestemming: bijv. voor nieuwsbrieven en marketingcookies
- Wettelijke plicht: fiscale administratie
- Gerechtvaardigd belang: websiteverbetering en basisstatistieken
- Betaalproviders (bijv. iDEAL/Klarna via hun eigen beveiligde omgeving)
- Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL)
- Host- en e-mailproviders
- Analyse- en marketingtools (alleen met toestemming, bijv. Analytics)
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijk)
- Accountgegevens: zolang je account actief is
- Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
- Contactverzoeken: max. 12 maanden
2. Welke gegevens verzamelen wij?
3. Doeleinden van verwerking
4. Rechtsgronden
5. Cookies
We gebruiken cookies om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en (met toestemming) gepersonaliseerde inhoud/advertenties te tonen. Je kunt jouw keuzes beheren via de cookie-instellingen op onze website.
6. Delen met derden
We delen gegevens uitsluitend met vertrouwde verwerkers die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals:
Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van Flexifold en niet voor eigen doeleinden. Met alle verwerkers sluiten wij passende verwerkersovereenkomsten.
7. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (SSL/TLS), beperkte toegang, logging en versleutelde opslag van gevoelige gegevens (zoals wachtwoorden).
8. Bewaartermijnen
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit, bezwaar en het intrekken van toestemming. Stuur je verzoek naar info@flexifold.nl. We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
Ben je het niet eens met onze afhandeling? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookie-instellingen en toestemming
Je kunt je toestemmingsvoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of de link “Cookie-instellingen” in de footer. Het intrekken van toestemming werkt met onmiddellijke ingang.
11. Minderjarigen
Onze website richt zich niet specifiek op kinderen onder de 16 jaar. Als je vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens hebben verzameld, neem contact op via info@flexifold.nl.
12. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bovenaan zie je altijd de datum van de laatste wijziging. Bij wezenlijke veranderingen informeren we je via de website of per e-mail (indien van toepassing).
13. Contact
Vragen of verzoeken? Neem contact op met Flexifold via info@flexifold.nl.